מלון קראון פלזה - אולם ברקת לשם

מלון ישן מאוד, לא מתוחזק, הכל היה גרוע, אוכל ירוד לא טעים, מזגן לא מקרר בכלל, מקלחת שבורה, מעליות לא עובדות כמו שצריך, מיטת מזרון קפיצים ישנה הגב שבור אחרי 4 לילות 😬. רק השירות היה טוב מאוד, אדיבים. זה מלון של 3 כוכבים שהעלות עבור לילה, חצי פנסיון צריכה להיות 600 ש"ח ולא 1300 ש"ח ללילה. חבל...

קיבלנו בתחילה חדר עם שתי מיטות יחיד, ופניתי מיד לקבלה. ירין מהקבלה קיבלה אותנו בחיוך והציעה לנו שתי חלופות אחרות. עקב העיכוב בקבלת החדר ביקשתי לבצע צ׳ק-אאוט מאוחר והבקשה התקבלה בשמחה. לבת שלי יש צליאק, ופניתי למלון מראש לעדכן בנושא. לשמחתי, השף מיכאל רוס קיבל אותנו בחדר האוכל, ערך לה סיבוב אישי במזנון והסביר בפירוט אילו מנות מתאימות לה. כבר בארוחת הערב הכין במיוחד עבורה שניצלים ללא גלוטן. בארוחת הבוקר הפתיעו אותנו מעל ומעבר הכינו לה במיוחד בורקסים, ופנקייקים שלא היו בתפריט (הציעו גם פיצות ועוד, אך היא לא רצתה). בכל ארוחה הביאו לשולחן צלחת קינוחים אישית, ודאגו כל הזמן לוודא שלא חסר דבר. היחס האישי, האכפתיות והמקצועיות של הצוות מרגשים במיוחד. כל הכבוד על השירות יוצא הדופן! אחלה מלון ואחלה צוות, ממליץ בחום! 🌟

לצוות מלון קראון פלאזה תל אביב היקר, עברו ארבעה שבועות מאז שנפגענו, מאז שנאלצנו לעזוב את הבית, את השגרה, את כל מה שהכרנו. הגענו אליכם עם לב כבד, עם ילדים מבולבלים, עם עיניים דואגות – ואתם הייתם שם. מהרגע הראשון עטפתם אותנו בחום, באהבה אמיתית, ביחס אנושי מהלב. לא הרגשנו כמו “אורחים” – הרגשנו כמו בני בית. אתם הצלחתם – בתוך כל הקושי והכאוס – להעניק לנו רגעים של שקט, של חיוך, של תקווה. מיכאל דהן – תודה לך על הלב הפתוח, על הניהול החכם המלאך השומר שלי מהיום הראשון מהלילה הקשה בחיי ליהי האהובה – את אור במקום חשוך. תמיד שם, תמיד עם חיוך ונוכחות מחזקת, וג’ני – הלב שלך חובק משפחות שלמות, את נשמה אמיתית תודה גם לצוות הקבלה, שתמיד קיבל אותנו בנועם, לקב”טים שלא רק שמרו עלינו אלא גם שאלו לשלומנו, לצוות הקונסיירז’ שמוכן תמיד לעזור, לצוות המטבח שפינק וחייך, ולצוות המשק שעבד בשקט ובמסירות. אתם לא “רק עובדים במלון” – אתם הפכתם למשפחה ברגעים הכי פגיעים של החיים שלנו. המילה תודה מרגישה קטנה מול כל מה שנתתם לנו. אם שכחנו מישהו – זה רק כי הלב מלא, והדמעות קרובות. באהבה עמוקה ובהערכה עצומה, משפחת פיצחדזה אורטל אילן הראל מיקה וגאיה ממפוני בת ים שמודים על כל שנייה של אנושיות

בילינו 3 לילות בקראון פלאזה תל אביב, זוג +2. החוויה באופן כללי הייתה מצוינת. בלט לטובה הניקיון בחדרים ובמרחב הכללי. המיקום מעולה והנוף מכניס לאווירת חופשה מהר מאוד. ארוחת הבוקר טובה ומגוונת אך מאוד בסיסית, ולעומת מלונות קטנים יותר יש איפה להשתפר. הייתי מעדיף פחות מגוון ויותר איכות אך אני מניח שזה יותר קשה במלונות גדולים. הבריכה לא גדולה אך בהחלט מספקת עבור הילדים שלי. המיקום על הטיילת אפשר טיול בוקר מוקדם עם תינוק שהחליט לקום מוקדם מידי. בהחלט דרך טובה להעביר את הזמן עד ששאר המשפחה מתעוררת. סה"כ הייתה חוויה מצוינת. נהנינו מאוד ולילדים היה קשה להיפרד.